Nûçeyên Rêwîtiyê akingikandin Nûçeyên Rêwîtiya Karsaziyê Nûçeyên rêwîtiya Ewropî Nûçe Pîşesaziya Mêvandariyê Hotels & Resorts Nûçegihana Mêvanê Navneteweyî Travel Travel Civîna News Industry Yên din rêwîtiyê ji nû ve ava dikin Nirxandinên Resortê Nûçeyên Tûrîzmê yên Berpirsyar Nûçeyên Tûrîzmê Nûçeyên Rêwîtiyê Razên Rêwîtiyê Travel Wire News

Ji bo başbûna karsaziya otêlan deh nêrînên hêja

Zimanê xwe hilbijêrin
Ji bo başbûna karsaziya otêlan deh nêrînên hêja
Ji bo başbûna karsaziya otêlan deh nêrînên hêja
nivîskar: Harry S. Johnson

Pîşesaziya mêvanperweriya Ewropî daxwaz kir ku ji nûvekirina karsaziya xwe sermiyan bike û di dema û piştî pandemiyê de dahat zêde bike

Print Friendly, PDF û Email
  • Pêdivî, vîn û dravê xerîdarên B2B pir heye ku hem rêwîtiyê bikin û hem jî dîsa bicivin
  • Mirovên ji malê dixebitin dikarin veguherin xerîdarên bêwext
  • Pandemîk di pêşveçûna lezgîn a civînên dîjîtal de encam da ku bê guman dê rêwîtiya pargîdaniyê bandor bike

Di pîşesaziya mêvanperweriya Ewropî de ji 300 zêdetir rêberên marqeya navneteweyî re têgihiştinên hêja hatin dayîn ku meriv çawa di 2021 û şûnda gava ku ew beşdarî HSMAI Roja Ewrûpa 2021 bûn amade ne û ji bo başkirina karsaziya xwe amade dikin û davêjin.

Dîtinên jorîn û gavên din ên ji bo pîşesaziyê ev in:

  1. Plankirina karsaziyê - naha dest pê bikin û li ser vejandina bazara navxweyî ya li Çaryeka 2 ya 2021 bisekinin

Naha plansaz bikin: Pêdivî ye ku girîng e ku otêl li sûkê li paş nemînin. Dibe ku çaryeka yekem a 2021 ji bo karsaziyê hêdî be, pêdivî ye ku pîşesazî sebir û berxwedan be - ji ber vê yekê nuha demek krîtîk e ku ji bo karsaziyê bazarê bike. Dema ku dema rêwîtiya navneteweyî hîn ne diyar e, valakirina vakslêdanê tê vê wateyê ku veqetandinên navxweyî di çaryeka duyemîn û sêyemîn a 2021 de zêde dibin. Ger gengaz be, divê otêl lê bigerin ku vekirî bimînin da ku ew ji bo pêla yekem a amade û amade bin başbûn. Di heman demê de ev şansê bazariya gerokên eko-hişyar / kesk ên ku rêwîtiya navxweyî pêşîn e e.

  1. Ji bo daxwaza vemirî ya veqetandinên bêhnvedanê amade bibin ku ji Çaryeka 3yan a 2021-an dest pê dikin

Lêkolîn û pêşbîniyên ji hêla STR ve di konferansê de hatin pêşkêş kirin diyar kirin ku, vê havînê, pîşesazî biryar e ku di pirtûkan de zêdebûnek bibîne. Tê payîn ku otêlên ku li cihên vala yên bilind-qediyayî ne pir baş çêbibin, ji ber vê yekê girîng e ku ew pêşiya curê kirrûbirrê bigirin da ku ji derfetên muhtemel kapîtal bikin.

  1. Guhertina pratîkên kar ji bo karsaziya otêlê tê wateya derfetên nû

Tê çaverê kirin ku bêtir karsazî, ji her mezinahî, piştî pandemiyê jî ji malê bixebitin, lê bi rêkûpêk dê hewce bike ku ji bo hevdîtinên karmend û xerîdar û her weha civînên civakî rû bi rû bicivin - divê otêl li awayên nû bigerin ji ber ku pratîkên kar ên guherîn li ber xwe didin û sermayedar dikin.

  1. Li meydana veqetandinên Koma / MICE li daxwaziya pêşbînkirî ya karsaziya SME bisekinin

Rezervasyonên pargîdaniyê têne vegerandin ku ji Çaremîn 4 li 2021 / destpêka 2022 vegerin. Nîqaşên li Roja HSMAI Ewropa li ser vê yekê sekinandin ka karsaziya SME dê bibe bazara ku dê pêşî vebibe. Ev daxwaz dikare bi sepandina dînamîk, li şûna rêjeyên sabit were teşwîq kirin.

  1. Li ser rêjeyên nermik ên avhewa dayîn, bi stratejiyek belavkirina derbasdar re li hev bikin

Di îklima heyî de ne diyar in, pêdivî ye ku otêl nas bikin ku xerîdar hewceyê dilniyabûna rêjeyên berbiçav in û dibe ku ev meyla hanê di sala 2022-an de baş derkeve. Her çend mêvan hîn jî biha ne, ajokarî mijara bingehîn e. Serlêdana stratejiyek belavkirinê ku karanîna malpera marqeya we, OTA, û kanalên belavkirinê yên din çêtir dike, dê bibe mifteya başbûna zû. Divê otêl berfereh kanalên belavkirinê bifikirin (ji bilî malpera marqe) ji ber ku xerîdar di warê rêje û qenal / platformên metasearch de pir perwerde dibin. "

  1. Li ser veguherîna dîjîtal û agahdariya danûstendinê bimînin ku pirtûkan pirtirîn bikin û ezmûna xerîdar zêde bikin

Zêdetir xerîdarên otêlan li serhêl bêtir mijûl dibin û dema ku ew lêgerîn û çêkirina pirtûkê dikin sadebûn û hêsaniya karanînê hêvî dikin. Otêl hewce ne ku sêwirana ezmûna bikarhênerê ya wan daxwazan peyda dike - ne tenê ji bo xerîdaran lê ji bo tîmên otêlê xwe. Girîng e ku tîmên firotin û kirrûbirra otêlan girîngiya berhevkirina têgihiştinên daneyê li nuqteyên cihêreng ên rêwîtiya xerîdar nas bikin da ku bikaribin ezmûna xerîdar a xwerû ya rast pêşkêşî bikin.

  1. Amade bin ku bernameyên dilsoziyê biguncînin û nû bikin

Pêdivî ye ku pîşesazî bifikire ka ew çawa dikarin nûve bikin û dilsoziya bi bernameyên heyî re pêşve bibin. Otêl dikarin bixwazin bifikirin ku ji kirrûbirra gerdûnî û herêmî ber bi înîsiyatîfên herêmî ve biçin û pêşniyarên têkildar û pêşengên ezmûnê ji bo balkişandina li ser herêmî peyda bikin. Digel ku gelek xerîdar di avhewa heyî de nekarin rêwîtiyê bikin, ew dîsa jî dixwazin ewên ku ewana di serî de rêwîtiyê dikin. Hişyar bimînin ku endamên wefadariyê ji çend bername û platforman re dilsoz in. Keskirina rûniştina mêvanek girîng e ku cûdahî çêbike û dilsozî û têkiliyek di navbera endam û otêlê de çêbike. Rastîniya rastîn ev e ku dilsozî di cîhana gerînendeya me ya ku her gav diguheze berdewam dike. Gava yekem ew e ku meriv fam bike ku komên nû yên gerrê kî ne û naskirina wan a nêzîkê malê çiqas girîng bûye. Di dawiya dawîn de ev e ku meriv rast be, bi wan re her dem danûstendinê bike û şefaf be. "

  1. KPI-yên nû bihesibînin da ku gelek berhevdanên we binirxînin

Têgiha konsepteke yekane ya KPI-yê kevn e û divê otêl li gelek KPI-yên otêlan, cîhê alternatîf û platformên nermalavê binihêrin. Pêdivî ye ku otêl bifikirin ku mal û milkên wê bi pêşbazan re, wekî metropên wekî GOPAR, û dabeşkirinê bikar tînin. Metrîkên domdariyê ji ber zêdebûna rêwîtiya hawîrdorê eko dê ji bo otêlan girîngtir bibin.

9.     Bala xwe bidin hevkarên xwe (yên berê), û pîşesazên piçûk di pîşesaziya me de

Parastina çanda pargîdaniyek otêlê û tenduristiya derûnî ya hevkarên wê qet girîngtir nebûye. Di nav çend salan de, mirov dê vegere ser pandemiyê û bibîr bîne ku marqeyek otêlê çawa bi pirsgirêkan re mijûl bû. Mînakî, mêvan dikarin bipirsin "Ma hûn hîn jî bi wan re neçar man ku hûn ji kar bavêjin?" "Ma hûn ji bo hevalên xwe demek peyda dikin da ku bi stresek gengaz re rû bi rû bimînin?" "Ma hûn piştgirî didin mezûnên ciwan ên ku dixwazin bikevin pîşesaziyê, tevî ku hûn nekarin wan derfetên kar ên heyî peyda bikin?" Dê bersivên van pirsan girîng bin.

10. Pêdivî, vîn û dravê xerîdarên B2B pir heye ku hem rêwîtiyê bikin û hem jî dîsa bicivin

Covid-19 aşî û rakirina tixûban dê vejena karsaziyê motîve bike. Pandemîk di pêşveçûna lezgîn a civînên dîjîtal de encam daye ku bê guman dê rêwîtiya pargîdaniyê bandor bike, lê di heman demê de derfetên karsaziyê yên cihêreng ên wekî pargîdaniyên ku dê tenê ofîsên malê bikar bînin û otêlan wekî bingeha xwe ji bo danûstendina karker û civînên avahiya çandî bikar bînin vedike.

Print Friendly, PDF û Email
>